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返品について

■返品の手順 (当社のミスによる返品)

商品の状態やサイズが商品説明の記載と明らかに異なる場合、及び注文と異なる商品が届いたとき等弊社に過失のある場合。

(1) お問合せフォームの内容欄に返品理由をご入力のうえ送信ください。

(2) 弊社から返品方法をご案内するメールを返信いたします。

(3) 返品方法に従い、送料着払いで商品をご返品ください。

(4) 返品商品の確認後、全代金ご返金(銀行振込)またはその他の商品と交換させていただきます。

(5) ご返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。

■返品の手順 (お客様の都合による返品)

生ものにつき返品はご容赦ください。

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